La strategia e i tool per essere vincente
Vuoi farti spazio in nuove nicchie, conquistare località internazionali ma non sai come ottimizzare le tue risorse?
Eccoti qualche consiglio per pianificare e valutare con attenzione la tua strategia di promozione.
Il primo concetto da considerare è: esplorare nuovi mercati costa di più, vediamo perché.
Devi farti conoscere
Le piattaforme pubblicitarie, Google Ads in primis, lavorano sul concetto di machine learning, vale a dire acquisiscono dati e ottimizzano le campagne e il rendimento man mano che queste vengono erogate. In sostanza più le tue campagne girano, più convertono, più l’investimento in proporzione si abbassa.
Perché? La risposta è semplice: intercetti un target in linea con il tuo business, perciò spendi meno per intercettarlo.
Inizialmente il tuo ROAS (ritorno sull’investimento pubblicitario) sarà basso: al fine di conoscere il mercato e di farti conoscere e capire a quale target puntare, dovrai investire molto, salvo poi ottimizzare una volta che avrai capito qual è il pubblico interessato a prenotare una vacanza nel tuo albergo.
Le regole di coinvolgimento cambiano
- Devi metterti nei panni del tuo utente, come pensa, cosa cercherebbe?
- Devi conoscere l’entità della domanda: il tuo hotel è davvero appetibile per quel tipo di mercato?
- Devi considerare le normative
Le impostazioni e il budget
Se all’interno della stessa campagna stai selezionando più località potresti imbatterti in alcune insidie:
- il budget non sarà distribuito equamente sui mercati, ma verrà speso nella località che ha il più alto volume di ricerca, senza considerare la redditività
- la pubblicazione degli annunci potrebbe essere disattivata a causa del blocco dei fusi orari a livello di account. Il consiglio è attivare le campagne puntando su un unico fuso orario, questo fa in modo che la pianificazione per fasce orarie sia accurata e il budget venga ottimizzato per un unico mercato. Forse, ti conviene gestire mercati diversi da account pubblicitari diversi, in questo modo puoi sfruttare a pieno le potenzialità messe a disposizione per ogni singola località.
Tendenze del mercato
Prima di investire sarà opportuno sondare il terreno, Google Trends è un ottimo strumento per capire quanto le parole chiave su cui vuoi puntare sono popolari nella specifica località che hai scelto. All’interno del tool potrai vedere il trend di ricerca e non il numero effettivo delle stesse tanto che il valore massimo è fissato a 100 per convenzione ma le ricerche potrebbero essere molte più o molte meno di 100.
Grazie a questo strumento puoi confrontare parole chiave simili e correlate di modo da scegliere quelle per te più interessanti e poi utilizzarle per la tua strategia di promozione. I dati mostrati sono il risultato delle interrogazioni che gli utenti hanno fatto al database di Google in un determinato lasso di tempo, in questi dati sono inglobate tutte le ricerche da news, immagini, shopping e Google trends YouTube.
Differenze Culturali
L’errore più comune è inserire la lista di keyword in Google Translate e poi attivare campagne pubblicitarie sperando convertano, oppure pensare che ciò che proponi al mercato italiano sia appetibile anche sui mercati stranieri.
Investire in traduzioni madrelingua può essere una scelta vincente ma è soprattutto vincente studiare il mercato di riferimento: cosa gli piace? che tipo di annuncio è appetibile? che tipo di pagina di conversione funziona meglio?
Hai mai guardato gli annunci di strutture simili alla tua nel mercato di riferimento? Può essere un buon punto di partenza.
Se dici di avviare campagne di questo tipo è importante partire dagli A/B test sia sul design delle pagine di conversione che sulle creatività degli annunci.
Durante questa importante fase di test può esserti d’aiuto Google Optimize, tool gratuito che ti permette di valutare il CRO (Convertion Rate Optimization) e quindi lavorare sul tasso di conversione.
Cosa puoi comparare?
- due differenti versioni della tua pagina di atterraggio (A/B test)
- due o più elementi della stessa pagina (Test Multivariato o MVT)
- due differenti url di destinazione valutate in base al tasso di conversione (re-direct test)
Differenze Legali
Altro aspetto da considerare è quello legato alla privacy e al GDPR, alcuni mercati sono più sensibili di altri nella tutela dei dati personali, conoscere questi aspetti può aiutarti a dare più enfasi a un elemento piuttosto che a un altro nella tua pagina di conversione.
Quali sono in conclusione gli aspetti principali da considerare se vuoi investire in pubblicità su nuovi mercati?
- Il volume di ricerca delle parole chiave su cui intendi investire
- La personalizzazione delle pagine di conversione e delle creatività al mercato a cui intendi rivolgerti
- Gli aspetti legali del mercato di riferimento.
Facciamo una chiacchierata, analizzeremo il mercato a cui intendi rivolgerti, le caratteristiche del tuo hotel e pianificheremo campagne Google Ads per aiutarti a ottimizzare il ROAS.
